Saat 14.30 a kadar verilen siparişleriniz aynı gün, 14.30'dan sonra verilen siparişleriniz ertesi gün İstanbul için adresinize, İstanbul dışı için kargo şirketine teslim edilir. (Bu teslimat süresi, havale/eft ile yapılan ödemelerde, ödeme onaylandıktan sonra geçerlidir.) Saat 14.30'den sonra veya haftasonu onaylanan siparişlerinizin gönderimi bir sonraki iş günü yapılacaktır.

Kargonuzun zamanında ve sorunsuz elinize ulaşabilmesi için adres bilgilerinizin doğru ve eksiksiz yazılmış olması gerekmektedir. Eksik yazılan adres bilgisinden dolayı ürünün gecikmeli teslim edilmesinden firmamız sorumlu tutulamaz. Eksik adres bilgisi nedeniyle geri dönüp tekrar gönderilen siparişler için ödenecek ikinci kargo ücreti müşteriye ait olacaktır.

Bu nedenle siparişinizi vermeden önce adres bilgilerinizin doğru, açık ve anlaşılır olduğunu kontrol ediniz.

Kapıda ödemeli gönderimlerde siparişiniz kargoya verilmeden önce müşteri temsilcimiz sizi kayıt olurken verdiğiniz telefon numaranızdan arayarak siparişinizi ve adresinizi teyit edecektir.

Ücretsiz kargo kampanyalı ürünler hariç sitemizden yapılan ₺800 ve üzeri alışverişlerde kargo ücreti tarafımızdan ödenir ve vermiş olduğunuz adrese siparişiniz teslim edilir.

strastini.com Türkiye sınırları dahilinde ürün gönderimini içi gözükmeyecek şekilde gizli paketleme ile yapmaktadır. Paket üzerinde ürün içeriği ile ilgili herhangi bir bilgi yazmamaktadır.


Detaylı bilgi için WhatsApp üzerinden yazabilir veya 0552 357 5 646 no'lu Online Destek hattımızı arayabilirsiniz.

strastini.com Hizmet Ekibi

  • Register

New Account Register

Already have an account?
Log in instead Или Reset password